Kalusto ajan tasalle asiantuntemuksella

Geomachine

Maaperätutkimuksessa käytetyn kaluston päivittäminen tulee jokaiselle alan toimijalle aika ajoin ajankohtaiseksi. Olipa kyseessä kaluston kasvojen kohotus tai sen uudistaminen, on prosessi Geomachinen ohjauksessa selkeä ja mutkaton.

“Maaperätutkimusalalla toimiva joukko on Pohjoismaissa suhteellisen pieni”, Geomachinen operatiivinen johtaja Alexander Packalén aloittaa. “Kyseessä on hyvin erikoistunut toimiala ja sen toimijat tuntevat usein toisensa. Siksi myös meitä kalustotarpeissaan kontaktoivat yritykset ovat meille monesti jo entuudestaan tuttuja.”

Olipa kyseessä vanha tai uusi tuttavuus, käynnistetään keskustelu aina asiakkaan tarpeiden linjaamisella. “Suurin osa asiakkaistamme on erittäin valveutuneita ja heillä on konemallia myöden selkeä ajatus heille parhaiten soveltuvasta ratkaisusta. Toisinaan tiedossa saattaa kuitenkin olla vain koneen käyttötarve. Silloin tilannetta läpivalaistaan syvällisemmin ja tämän keskustelun pohjalta päätetään yhdessä, minkä otsikon alla hankintaprosessia lähdetään viemään eteenpäin.”

Kaikkien osapuolten tarpeet huomioidaan

Ensimmäisessä yhteydenotossaan koneen hankintaa suunnitteleva asiakas on yleensä ennen kaikkea kiinnostunut siitä, mitä kone maksaa. “Kun hankinta on tulossa ajakohtaiseksi, on luonnollisesti tärkeää tietää, missä mittakaavassa hankintabudjetti liikkuu. Kun panostuksen suuruusluokka on selvillä, asiakas pääsee viemään prosessia omassa organisaatiossaan eteenpäin.”

Seuraavassa vaiheessa sukelletaan syvemmälle yksityiskohtiin. “Sovimme tapaamisen perusteellista tarvekartoitusta varten. Tähän keskusteluun toivotamme tervetulleeksi koneen hankintapäätöksen tekijän lisäksi myös koneen käyttäjät. Ammattitaitoisella porarilla on nimittäin yleensä vahva näkemys siitä, millaisia ominaisuuksia hänen käyttöönsä tulevassa työkalussa on oltava. Kun nämä toiveet kartoitetaan jo koneen suunnitteluvaiheessa, saadaan tuotantoprosessi vietyä läpi kustannustehokkaasti eikä ylimääräistä säätöä tarvita enää siinä kohtaa, kun kone on jo valmistumassa tuotantolinjalta.”

Pitäisikö uudistaa vai päivittää?

Tavoitteena on Alexander Packalénin mukaan aina löytää kullekin asiakkaalle juuri tämän tarpeita parhaiten palveleva ratkaisu. “Teemme asiakkaillemme laskelmia siitä, millainen vaikutus juuri heidän tapauksessaan työskentelyn kokonaistaloudellisuuteen olisi vanhan koneen parantelulla tai sen vaihtamisella kokonaan uuteen. Tämä läpivalaisu on erittäin tärkeä vaihe etenkin sellaisille yrityksille, jotka hakevat toiminnalleen jatkuvasti parempaa kannattavuutta.”

Aina pelkkä päivittäminen ei riitä. Esimerkiksi sellaiset yritykset, jotka haluavat asemoitua alansa edelläkävijöiksi ja toimivat liiketoimintaympäristönsä tulevaisuuden muutoksia ennakoiden, päätyvät usein hankkimaan kokonaan uuden koneen. “Maaperätutkimustoimialaa säädetään jatkuvasti kiristyvällä lainsäädännöllä, esimerkiksi koneille asetettujen päästövaatimusten suhteen. Jos tähtäimessä on esimerkiksi suorittaa kairauksia tiheään rakennetuilla taajama-alueilla tai osallistua kaupunkien järjestämiin julkisiin kilpailutuksiin, on usein fiksuinta hankkia uusi kone. Vaikka vanhaan koneeseen olisi päivitetty lisää älyä, uusi puomi tai muuta modernia tekniikkaa, eivät nämä riitä viemään kilpailussa voittoon, jos koneen diesel-moottori ylittää päästörajat.”

Maaperätutkimusala on jatkuvassa muutoksessa. “Me seuraamme tarkasti toimialaa ja sen päivittyvää lainsäädäntöä. Aivan varmaksi kukaan ei pysty sanomaan, mitä tulevaisuudessa tapahtuu, mutta me voimme ainakin esittää valistuneita näkemyksiä siitä omaan alan tuntemukseemme pohjaten.”

Keskustelu käyntiin kun tarve nostaa päätään

Kun konekaluston päivittäminen tai uudistaminen on tulossa ajankohtaiseksi, Alexander Packalén kehottaa olemaan Geomachineen empimättä yhteydessä. “Myyntipäällikkömme Alex Lindholm on puhelulle tai sähköpostille oikea vastaanottaja. Hän käynnistää keskustelut ja kokoaa Geomachinelta tiimin viemään hankintaprosessia eteenpäin. Koneen tuotantoaika on tapauksesta riippuen muutamasta kuukaudesta vuoteen. Kalustokeskustelu kannattaa aktivoida heti siinä kohtaa, kun hankinta alkaa häämöttää horisontissa. Näin varmistetaan, että kone tulee olemaan työmaalla silloin kun sille tarve on.”

Olipa valmiustaso tai ennakkotietämys kalustohankinnoista millä tasolla tahansa, on Geomachinen kanssa aina hyvä tulla juttusille. “Me olemme toimineet maaperätutkimuksen maailmassa jo useamman vuosikymmenen ja oppineet sinä aikana kuuntelemaan asiakkaidemme tarpeita tarkalla korvalla. Viemme hankintaprosessin läpi tiiviissä keskusteluyhteydessä asiakkaan kanssa tarvekartoituksesta siihen hetkeen, kun kone valmistuu tuotantolinjaltamme. Asiakkaan tyytyväisyys on meille aina avainasemassa ja alalla meidät myös tunnetaan tästä. Siksi olemme oikea kumppani sellaisille alan toimijoille, jotka haluavat tehdä töitä markkinoiden parhailla työkaluilla ja menestyä omassa liiketoiminnassaan jatkuvasti paremmin.”

Kiinnostuitko? Ota yhteyttä Geomachineen!